AGB

Allgemeine Ge­schäfts­be­din­gun­gen
 

1. Grundlagen und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Trainings-,

Beratungs- und Coachingangebote der Trainerin Yvonne Gruber im Verhältnis zu Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung erklärt sich der/die Klient:in mit diesen AGB einverstanden.

Sofern es sich bei einem Klienten/Klientin um eine minderjährige Person handelt, finden die

Bestimmungen dieser AGB auf die gesetzlichen Vertreter Anwendung.

2. Gegenstand des Trainings

Der Inhalt und Umfang des Trainings (z. B. Mentaltraining, Einzelcoaching, Workshops) wird

zwischen Trainerin und Klient:in individuell vereinbart. Das Training ist als Prozessbegleitung zu

verstehen und stellt keinen Therapie- oder Behandlungserfolg in medizinischem oder

wirtschaftlichem Sinn in Aussicht. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet.

Die Trainingsinhalte orientieren sich an den vom/von der Klient:in bereitgestellten Informationen. Eine Überprüfung dieser Informationen auf Richtigkeit und Vollständigkeit erfolgt nur im Rahmen einer Plausibilitätskontrolle; die Verantwortung dafür liegt beim/von der Klient:in.

3. Verantwortung des/der Klient:in

Der/die Klient:in nimmt zur Kenntnis, dass Training ein aktiver und eigenverantwortlicher Prozess ist. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom/von der Klient:in selbst geleistet. Er/sie trägt die Verantwortung für seine/ihre physische und psychische Gesundheit sowie für sämtliche Entscheidungen, die er/sie auf Basis des Trainings trifft.

Die gesetzlichen Vertreter der minderjährigen Klienten/Klientinnen verpflichten sich, die Trainerin über relevante gesundheitliche oder psychische Einschränkungen des Kindes zu informieren. Das Training setzt eine grundsätzliche psychische und physische Belastbarkeit des Kindes voraus. Die Verantwortung für die Teilnahme und deren Wirkungen verbleibt bei den Eltern.

Die Trainerin begleitet das Kind im Rahmen eines pädagogisch ausgerichteten Prozesses. Die

eigentliche Veränderungsarbeit erfolgt im Kind selbst. Die Eltern bleiben während des gesamten Trainingszeitraums in ihrer Aufsichtspflicht.

4. Verantwortung der Trainerin

Die Trainerin verpflichtet sich zu einer professionellen, nach bestem Wissen und Gewissen

durchgeführten Dienstleistungstätigkeit im Sinne einer fachkundigen Begleitung. Die Auswahl und Anwendung geeigneter Methoden erfolgt nach freiem Ermessen der Trainerin. Sie weist

ausdrücklich darauf hin, dass keine Leistungen im Bereich der Psychotherapie, medizinischer oder (steuer-) rechtlicher Beratung erbracht werden.

5. Haftung

Die Haftung der Trainerin ist – mit Ausnahme von Personenschäden – auf vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden beschränkt.

6. Termine, Absagen und Ausfallhonorar

Termine werden einvernehmlich zwischen Trainerin und Klient:in vereinbart und sind beiderseits verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung durch den/die Klient:in ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe verrechnet, unabhängig vom Grund der Absage. Eine kurzfristige Terminverschiebung ist nur in Ausnahmefällen und nach Maßgabe der Verfügbarkeit der Trainerin möglich.

Im Fall einer Absage durch die Trainerin wird ein Ersatztermin vereinbart. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

7. Ort und Form der Leistungserbringung

Trainings finden – sofern nicht anders vereinbart – in den von der Trainerin zur Verfügung

gestellten Räumlichkeiten statt.

Findet ein Termin auf Wunsch des/der Klient:in an einem anderen Ort statt, werden zusätzlich

Fahrtkosten in Höhe des amtlichen Kilometergelds zzgl. € 0,50 pro Kilometer (Hin- und Rückweg vom Standort der Trainerin) in Rechnung gestellt.

8. Honorare und Zahlungsbedingungen

Das Honorar richtet sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Preisen, wie sie auf der Website oder in der individuellen Vereinbarung genannt sind.

Eine Trainingseinheit beträgt grundsätzlich 50 Minuten. Wird nichts anderes vereinbart, so ist das Honorar unmittelbar nach jeder Einheit in bar fällig. Bei Zahlung per Überweisung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage ab Rechnungsdatum.

9. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist die Trainerin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a. zu verlangen.

Zusätzlich können Mahnkosten in Höhe von € 15,00 pro Mahnung sowie weitere, notwendige

Betreibungs- und Inkassokosten geltend gemacht werden.

10. Datenschutz

Die Trainerin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, DSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Einwilligung des/der Klient:in vorliegt. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist unter www.gruber-kindermentaltraining.at einsehbar.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Sofern der Vertrag im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, Telefon oder Online-Buchung) abgeschlossen wurde, steht dem/der Klient:in ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Kalendertagen zu. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Vertragsabschluss.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine schriftliche Mitteilung (z. B. per E-Mail) an:

Yvonne Gruber

grubermentaltraining@gmail.com

Linzerstrasse 45, 4582 Spital am Pyhrn

Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde (§ 18 FAGG).

12. Vertraulichkeit

Die Trainerin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen

Informationen der Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich die Trainerin, die zum Zwecke der Trainertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

13. Vertragsdauer und Beendigung

Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich (per E-Mail

ausreichend) beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen bleiben davon unberührt. Für kurzfristig abgesagte Termine gilt Punkt 6 dieser AGB.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Verweisungsnormen. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – sofern zwingende Verbraucherschutzregelungen nichts anderes vorsehen – das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz des/der Klient:in zuständig.

15. Schlussbestimmungen

Neben diesen AGB bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags oder dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für ein Abgehen vom Schriftformerfordernis selbst.

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung dieser AGB. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Diese AGB gelten auch für alle künftigen Vertragsverhältnisse, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine

gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

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